譬如精灵女佣的程序如果运行中出现bug,或网络不稳情况。
明明用户只需要订购100元的生鲜食材,结果精灵女佣却不停重复下单,直到把用户的余额用个精光。
或是明明下单的是白菜,结果程序出bug,下单了一堆萝卜回来。
要知道用户从手机下单,选来选去再到确认付款,耽搁十分钟都有。
但如果是程序从后台下单,那速度只以毫秒计,一秒内重复下单几千次很正常。
这里面不可预料的风险太多了,一旦出问题,用户第一时间肯定是找美団平台,让他们的人工客服来手动纠正错误订单。
“叶总,巨兽工业不仅仅是一家伟大的科技公司,同时也是一家颇具传奇的互联网企业。”
美団张总从椅子上站起来,解释道:“巨兽工业创造了虚拟世界,那叶总您一定也明白,在这些互联网用户看不见的背后角落,为了用户们能更便捷的体验我们产品,我们的工程师和技术人员,要付出多少努力。”
“这个维护费用,不是为了我们美団,而是为了我们平台里的几千名技术人员,和接近三百万名的骑手啊。”
张总说完,他旁边的两名高管也赶紧站起来帮忙解释。
说这个维护费用的比例,真的已经是最低最低了。
接入他们平台的第三方,例如景点门票、酒店民宿,还有医疗药品这些,抽取的维护费用是巨兽工业的两倍还多。
听完张总和两位高管的一番解释,叶青逐渐变得严肃的表情消失了,笑容重新回到脸上。
“呵呵~”
笑了一声,叶青却不继续说话,而是专心享用面前这些由精灵女佣烹饪出来的精美菜肴。
美団张总怀疑精灵女佣会在操作订单时出bug,这点叶青不生气。
可他们不应该拿虚拟世界,和他们几千名员工,以及接近三百万名骑手来搪塞他们抽点的理由。
张总说的没错,巨兽工业也算半个互联网企业。
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叶青当然知晓美団平台的盈利方式,和后台的技术维护成本。
他们盈利方式主要靠商家的抽点,无论用户从美団平台上买什么,平台都会先扣完抽点后,才把货款发给商家。
随着美団平台垄断地位越发稳固,他们抽点的手段也越来越狠。
很多生意红火的餐饮店,都因为抽点太多,宁愿不做外卖订单。
就算要做,也只能把外卖价格定的比店内高,让用户来分摊抽点成本。
餐饮外卖如此。
水果零食外卖同样如此。
生鲜食材的外卖也是如此。
现在他们对生鲜食材这块的抽点还不够狠,那是因为他们要拉拢商贩入驻,培养用户下单生鲜食材的习惯。
一旦将来市场做大,抽起来比水泵还猛。
当然~
愿意抽商家多少点,是他们平台内部事情。
叶青不会、也没理由去干涉他们。
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